Produtos

Que tamanho devo pedir?

Os nossos tamanhos são fiéis ao tamanho normal, salvo indicação em contrário. Portanto, se desejas um fit mais largo, recomendamos que peças um tamanho acima do teu tamanho normal.

Caso ainda tenhas dúvidas, entra em contacto connosco por e-mail e teremos o maior prazer em ajudar.

Como devo lavar as minhas peças?

Para melhores resultados, recomendamos lavar em água fria ou lavar à mão e pendurar a roupa a secar.

Encomendas

Como faço para cancelar a minha encomenda?

Infelizmente, não é possível cancelar uma encomenda ou alterar os itens da mesma, depois de ela estar processada.

Posso alterar o meu pedido?

Depois de fazeres a tua encomenda e a mesma for cobrada, não poderemos modificar os componentes.

Se quiseres alterar o endereço, podes tentar enviar um e-mail, e talvez possamos ajudar-te. Se não, deves esperar até receberes o número de rastreamento, e aí poderás entrar em contacto com a transportadora para alterá-lo.

Quais são os método de pagamento aceites?

Envios, Devoluções e Trocas

Qual é a política de envio?

Assim que o teu pedido for feito, receberás um e-mail de confirmação. Mal ele for enviado, receberás uma notificação por e-mail com as informações de rastreamento.

Aceitam devoluções/reembolsos?

Sim. Consulta a página da política de trocas/devoluções aqui

Fazem envios para fora de Portugal?

Sim, por enquanto, apenas enviamos para toda a Europa. Os custos de envio serão aplicados e serão adicionados no checkout.

Como posso obter portes grátis?

Os portes são grátis apenas para pedidos feitos para Portugal. Para outros países, as taxas de envio variam de acordo com o país e serão calculadas no checkout.

Como posso obter o código de rastreamento?

Após a confirmação do pagamento, o número de rastreamento do teu pedido será enviado para o e-mail.